|
כל הכוחות בשירות הלקוחות
שנים רבות של ניסיון בעבודה עם לקוחותינו בתחום הטכני והמסחרי, הוכיחו כי הדרך הטובה ביותר לסייע ללקוח להפיק את המרב מהמוצר, היא לחלוק עמו את הידע העצום המצוי בחברה. לשם כך הקמנו את מרכז המידע והתמיכה הטכני טלפוני, שמטפל באופן ממוקד ומקצועי בלקוחותינו.
טלצבע, שירות הייעוץ הטלפוני ללקוחות החברה, פועל משנת 1992 ומספק מידע יקר ערך ללקוחות פרטיים, אדריכלים, קבלני צבע, מהנדסים וטכנאים בתחום.
בטלפון אחד ניתן לקבל מענה מדויק לכל דרישה, כולל ייעוץ והדרכה מקצועיים בטלפון, משלוח מפרטים טכניים לביצוע, בלווי חומר טכני מגוון. במקרה הצורך מופנה הלקוח ליועצים הטכניים של טמבור בשטח להמשך טיפול ומעקב.
שרות הלקוחות הטלפוני של טמבור עומד לרשות לקוחותיה במשך 5 ימים בשבוע, בימים א-ה בשעות 08:00-17:00. לפניות: טלפון 1-800-321-321; פקס 09-8925668
|